企業導入事例

導入の背景 採用力を高めるために他社にない独自の福利厚生を模索していましたが、小規模な組織ゆえに担当者の工数を割けないことが大きな悩みでした。 特にお金や家族が絡む「終活」領域は専門性が高く、社内での対応は困難だと考えていたため、実務負担を抑えつつ 外部の専門窓口をフル活用できる仕組み を検討しました。 導入内容 社員がスマホからいつでも専門サービスへ繋がれる、 24時間対応の相談窓口 を福利厚生として導入しました。 社内担当者は導入時のアナウンスのみを行い、具体的な相談対応はすべて外部の専門家へシームレスに連携される体制を構築。担当者の運用負荷を最小限に抑えながら、高度な支援体制を実現しました。 導入後の変化（社員の反応） 社内担当者の負担はほぼゼロのまま、先進的なサポート体制を整えることができました。 社員からも「 家族の悩みまでいつでも相談できるのは心強い 」と好評で、採用面接においても「社員の将来まで大切にする会社」として強いアピールポイントになっています。 終活支援という新しい福利厚生は、リソースの限られた組織においても、社員のエンゲー

導入の背景 従業員数約50名の製造現場を支えるベテラン社員が増える中、 親の介護や相続といった「家庭の課題」に直面 し、急な欠勤や集中力の低下が見られる社員が目立ち始めていました。 会社として力になりたいものの、プライベートな問題にどこまで踏み込むべきか、また相談を受けても適切なアドバイスができないことに経営陣はもどかしさを感じていました。 導入内容 まず、全社員を対象に「終活の全体像と備え」を整理する社内セミナーを開催し、会社が公式に相談窓口を用意したことをアナウンスしました。 その後、就業時間内に会議室を利用した個別相談会を実施。特定の業者を勧めるのではなく、中立な立場で「今、何を優先すべきか」を整理する専門の相談体制を整えました。さらに、社内の休憩スペースに専用のリーフレットを設置し、いつでも自発的に情報を取れる環境を構築しました。 導入後の変化（社員の反応） 「親の介護について、 誰に何を相談すればいいか分かっただけで心が軽くなった 」との声が多く寄せられました。 会社が公式な窓口を用意したことで、一人で抱え込まずに早めに会社へ相談・調整

導入の背景 単身（おひとり様）の社員が増える中、社内からは「 万が一の入院や手術の際、会社に保証人になってもらえるのか？ 」という切実な相談が寄せられていました。 企業として保証人のリスクは負えないものの、社員の不安を放置することはエンゲージメント低下に直結します。そこで、「 会社が保証人になるのではなく、解決できる専門機関を繋ぐ 」という方針で導入を決定しました。 導入内容 全社員へ終活支援の案内を配布し、身元保証や死後事務を第三者機関に委託できる仕組みがあることを周知。 オンラインでの個別相談を強化し、プライバシーを守りながら具体的な解決策を提示しました。 会社が「信頼できる専門家」との橋渡し役を担う ことで、社員が安心して働ける体制を構築しました。 導入後の変化（社員の反応） 「会社が自分の人生の困りごとにまで向き合ってくれた」という信頼感が向上 しました。身元保証の具体的な解決策を知ったことで、将来の不安によるノイズが消え、より本業のパフォーマンスに集中できるようになったという変化が見られています。 導入後、担当者様からは「社員との距離が